エラー720の解決方法はコレでした!Windows 10でUSBアナログモデム使用時に接続が確立できないとき。

電話線による通信を行うため、USBモデムを接続した Windows 10 のパソコンでダイヤルアップの接続ができないことがありましたが、解決できたのでメモ。

状況

Windows 7 のPCが調子悪いので Windows 10 のPCに入れ替えました。それまで行っていたことを Windows 10 のPCでできるようにと、今まで使用していたUSBアナログモデムを Windows 10 のPCに挿し、ドライバも入れ、ダイヤルアップ接続したところ、以下の状況となりました。

  • ダイヤルアップ接続すると途中まではいくけど、「ネットワークにコンピューターを登録中」の後にエラー720が表示され接続が完了できない。
  • 他のWindows 10ではなぜか接続がうまくいく。
  • うまくいくPC比べてダイヤルアップの設定は変わらない。
  • Windows 10 Pro x64のバージョンは2台とも同じ 10.0.17134.228
  • USB接続 アナログ56kbpsモデムは I-O DATA USB-PM560ER
  • ドライバのバージョンは 1.20(2014/06/02)

表示されたエラー720の画面例

エラー720: リモート コンピュータへの接続が確立できませんでした。
この接続のネットワーク設定を変更しなければならない場合があります。

解決方法

デバイスマネージャーより、以下の2つを削除すれば解決できました。

  • WAN Miniport (IP)
  • WAN Miniport (PPTP)

デバイスマネージャ WAN Miniport

これが原因とはまったく予想外でした。何がどう不具合を起こしているのかわかりませんが、この二つをアンインストールして再起動したら無事、接続(セッション)を確立できました。

参考

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