Windows11にて、毎月の月例アップデートで毎回「ダウンロード エラー – 0x8024401c」が出る更新プログラムがあります。その次の月も、更にその次の月も…エラー、再試行してもエラー…。
気になってしょうがないので解決する方法を探してみました。の方法で解決できるかわかりませんが、その方法をメモ。どちなみにエラーの原因はわかっていません。
トラブルシューディングを試す
Windows11の場合、設定画面を以下の順に開いて実行します。
- 設定 ＞ システム ＞ トラブルシューティング ＞ その他のトラブルシューティング
この画面にある「Windows Update」の欄にある「実行」ボタンを押して実行します。
BITSサービスを再起動してみる
管理者として実行したコマンドプロンプトで以下のコマンドを順番に実行してみます。コマンド実行後はパソコンを再起動してからWindows Updateを実行してみます。
net stop bits
net stop wuauserv
net stop cryptsvc
ren %systemroot%\softwaredistribution softwaredistribution.bak
ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak
net start bits
net start wuauserv
net start cryptsvc
システムをファイルを修復してみる
管理者として実行したコマンドプロンプトで以下のコマンドを順番に実行してみます。コマンド実行後はパソコンを再起動してからWindows Updateを実行してみます。
dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth
dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth
dism.exe /online /cleanup-image /startcomponentcleanup
