ウィルスバスター コーポレートエディションのアンインストール失敗でセットアップも再インストールもできないとき

ウィルスバスター Corp.(コーポレートエディション)をバージョン10.6から11.0にアップデートするために、バージョン10.6をアンインストールしたら再インストールもバージョン11.0もインストールできなくなりました 。

セットアップファイルのAutoPcc.exeをダブルクリックすると、インストーラーが途中まで進むのですが、「お使いのコンピュータにはウイルスバスターCorp.クライアントがすでにインストールされています。」と、アンインストールしたのに、既にインストールされていますというエラーが出てしまい、困りましたが解決できたのでメモ。

レジストリを削除で解決

以下のページにあるレジストリをいくつか削除したら、バージョン10.6の再インストールもバージョン11のセットアップも無事できました。

レジストリでエディタで「trend micro」でヒットするやつを手あたり次第削除していくのもありです。レジストリ削除後は再起動しないと状況は変わらないので、必ず再起動してください。

ウイルスバスター2011アンインストールツール

上記のレジストリの削除で問題が解決できたので試していませんが、このアンインストールツールでも解決できるかもしれません。

その他のバージョンを手動でアンインストールしたい場合

こちらに10/10.5/10.6/11.0/XGの各バージョンの説明ページへのリンクがあります。

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