【Acronis】video_gop.cpp:522が原因でブータブルメディアから起動できないとき
目次
Windows11のアップグレード失敗から始まる話
Windows10からWindows11にアップグレードするため、Windows11ダウンロードサイトにある「Windows11インストールアシスタント」を利用して、アップグレードを試みました。しかし、最後の仕上げとしてWindows11のインストール終了後に再起動したらブルーの画面が出てWindowsを起動することができなくなりました。幸い、Acronis True Imageで定期的に自動でシステムバックアップを外付けのハードディスクに取っていたので、AcronisのブータブルUSBメディアで以前のWindows10を復元することにしました。
ブータブルメディアから起動できない
しかし、Windows10を復元したくても、USBメモリからAcronis True Imageの起動中に以下の画面が出た時点で止まったままになり、メニューが表示されるまで辿り着けませんでした。肌感覚ですが、特に最近の4Kモニター搭載のノートパソコンやWindowsタブレットでこのエラーに遭遇する気がします。
Video mode setup error: Error 0x1480006: The video framebuffer parameters are invalid. | line: 0xac98503a7af41d1 | K:/51/loader/efi/video_gop.cpp:522 | function: SelectBestMode | $module: bootwiz_efia64_51 Kernal console may work incorrectly.
この内容を基に検索して調べると以下のページがヒットしました。
原因
Acronis True Image 2019以前で作成されたLinux版のブータブルメディアに含まれるEFIローダーに問題があるようです。私の使っているのはAcronis True Image 2019と2018でしたので、これに該当していました。
対処方法
対処方法としては以下の方法があることがわかりました。
- WindowsPE/REベースのブータブルメディアを使う。
- 修正済みのEFIローダーに入れ替えてLinuxベースのブータブルメディアを作り直す。
- Acronis True Image 2020以降を使う。
今回、私はWindowsPE/REのブータブルメディアを使う方法で解決しました。
私のPCにインストールされたAcronis True Image 2019を起動し、ツールメニューの「ブータブルメディアビルダー」よりWindowsベースのブータブルUSBを作成しました。
ただし、これを行うにはWinPEベースのメディアを作成するためには、事前にWindows ADKをメディアを作成するパソコンにインストールしておくことが必要です。たまたま私のPCには予めインストールしてあったのですんなり簡単に作成できました。
Windows ADKのインストールについて
Windows ADKがインストールされていないPCでWinPEベースのブータブルメディアを作成しようとすると、以下のようにWindows ADKとWindows PE Addonのインストールを求められます。
インストールはとても簡単です。画面の指示に従い、画面上のリンクをそれぞれクリックすれば、ブラウザが起動し、必要なインストーラーのダウンロードが行われます。あとはダウンロードされたファイルを実行し、特に細かい設定はしなくても次々に進めて行けば、インストールが完了します。
Windows ADKとWindows PE Addonのインストールが完了すると、Acronisメディアビルダーの画面が自動的に次の画面に進み、事前に組み込みたいドライバがあれば組み込んで、WinPEベースのブータブルメディアを作成することができます。
解決できた！
このWinPEベースのブータブルUSBメモリで復旧したいパソコンを起動したところ、無事にメニューを表示するまで起動することができ、バックアップイメージからWindows10を復元することができました。
ちなみに、『修正済みのEFIローダーに入れ替えてLinuxベースのブータブルメディアを作り直す方法』を前述のアクロニスのページを見て試しましたが、解決に至りませんでした。