Windowsで「iTunesは動作を停止しました」とエラーが出て起動できないときに試してみること

アップデート後に起動できなくなったiTunes(Windows版)

知り合いからiTunesをアップデートしたら「itunesは動作を停止しました」というエラーが出てiTunesを起動できなくなったという話を聞きました。iTunesをアンインストールして再インストールしてもダメだったみたいで、どうやったら直るかな?とちょっと興味が沸き、Googleで「itunesは動作を停止しました」で検索していくつかの候補を見つけました。

itunesは動作を停止しました - google 検索

https://www.google.com/search?{google:acceptedSuggestion}oq=itunes%E3%81%AF%E5%8B%95%E4%BD%9C%E3%82%92%E5%81%9C%E6%AD%A2%E3%81%97%E3%81%BE%E3%81%97%E3%81%9F&sourceid=chrome&ie=UTF-8&q=itunes%E3%81%AF%E5%8B%95%E4%BD%9C%E3%82%92%E5%81%9C%E6%AD%A2%E3%81%97%E3%81%BE%E3%81%97%E3%81%9F&pws=0

症状を改善できるかわかりませんが、同じように困っている方は試してみてください。

候補1「iTunesをセーフモードで起動」

下記の参考ページの一番下に記載してあるShift+Ctrlを押しながらiTunesアイコンをダブルクリック をしてみる。

参考ページ

「itunesは動作を停止しました」の直し方:思うこと:so-netブログ

https://biccho5.blog.so-net.ne.jp/2013-10-05

候補2「Bonjour サービス」を自動開始にする

  1. [コントロールパネル]-[管理ツール]-[サービス]を開く
  2. [Bonjour サービス]をダブルクリック
  3. サービスの状態が「停止」になっていたら「開始」ボタンを押す
  4. 「スタートアップの種類」を「自動」にする
  5. iTunesを起動してみる
  6. ダメならPCを再起動してからiTunesを起動してみる

参考ページ

itunesは動作を停止しました と表… - apple コミュニティ

https://discussionsjapan.apple.com/thread/10148573

候補3「iTuneフォルダを削除する」

をマイコンピューターから開いて削除します。 通常隠しフォルダなので途中で該当のフォルダを見つけることができません。その場合、「C:\Users\ユーザー名」まで開いたら アドレスバーに続けて「\AppData」と手打ちしEnterを押すと先に進めます。

参考ページ

知っとっけ?ブログ 「itunesは動作を停止しました」で強制終了の対処法

http://koreshittoke.blog.fc2.com/blog-entry-254.html

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