自宅でEPSON G930というプリンターを使用しています。WindowsXPのパソコンでは普通に印刷できるのに、Windows8のパソコンに64bit版のドライバーをインストールして印刷しようとすると、印刷中の画面が出たまま印刷が途中で停まります。インターネットで検索してみても原因がわかりませんでした。
随分前にテプラPROを社内で共有できるようにプリントサーバーに接続すると、なぜかPCから印刷できないということがありました。そのときは『双方向サポートを有効にする』のチェックを外したら印刷できるようになりました。それを思い出し、やってみたら無事印刷が普通にできるようになりました!
設定方法
これが原因で印刷が途中で停まるなんて気づかないですよね。
- 相性が悪いのかな?
- ドライバーのインストールの仕方が悪かったのかな?
- もしかして壊れたのかな?
とか考えながらいろいろ試行錯誤する時間が無駄なので、デフォルトでここにチェックが入るのはやめて欲しいですね。
しかも、XPのパソコンは『双方向サポートを有効にする』にチェックが入っていても普通に印刷できるのが謎です。