Intel on qwerty.work

Windows 11アップグレード後に「Intel USB 3.1 eXtensible Host Controller」が認識されない（コード19）ときの対処法

Sat, 20 Jun 2026 00:00:00 +0000

富士通LIFEBOOKなど法人向けノートPCをWindows 10からWindows 11にアップグレードした際、USB機器がまったく認識されなくなるトラブルに遭遇することがあります。デバイスマネージャーを開くと**「Intel USB 3.1 eXtensible Host Controller」**に黄色い！マークが付き、プロパティを見ると以下のようなメッセージが表示されているケースです。

レジストリ内の構成情報が不完全であるか、または壊れているためこのハードウェアデバイスを開始できません。(コード 19)

本記事では、この「コード19」の正しい原因の調べ方と、実際に解決できた事例を紹介します。ドライバーの再インストールやファイルコピーでは直らない理由も含めて解説します。

やってみても直らないこと

このエラーに遭遇すると、多くの人がまず以下を試すと思いますが、ほとんどの場合これらは効果がありません。

デバイスマネージャーでアンインストール→再起動
富士通やIntelの公式サイトでドライバーを探してインストール
同モデルの正常なPCから C:\Windows\System32\DriverStore 配下をコピーして読み込む

これらが効かない理由は単純で、コード19はドライバーファイルの欠落エラーではないからです。コード19の本質は「レジストリ内の構成情報が不完全・破損している」ことであり、ドライバー本体（.sysファイルなど）は正常に存在していても発生します。

本当の原因：UpperFilters / LowerFilters の残骸

USBホストコントローラーでコード19が出る最大の原因は、デバイスクラスの**フィルタードライバー登録（UpperFilters / LowerFilters）**に、もう正しく動作しないドライバー名が残っていることです。

Windowsのデバイススタックは、メインドライバーの上下に「フィルタードライバー」を追加で挟み込める仕組みになっています。USBポートの制御を行うセキュリティソフトや、指紋認証ユーティリティ、仮想ドライブソフトなどは、この仕組みを使って自分のドライバーをUSBコントローラーのスタックに割り込ませています。

もしこのフィルタードライバーがWindows 11環境で正しく読み込めない（非対応バージョンのまま残っている、ファイルが消えている等）場合、フィルタードライバーの読み込み失敗がスタック全体に伝播し、USBホストコントローラー自体が起動できなくなります。これがコード19として表示されるわけです。

確認手順

regedit を起動する
該当キーを開く前に、念のため右クリック→「エクスポート」でバックアップを取る

次のキーを開く（USBデバイスクラス）

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}

右側の値一覧から UpperFilters または LowerFilters（種類：REG_MULTI_SZ）を探す
正規のドライバー名以外に、見慣れない文字列が入っていないか確認する

正常な同モデルのPCがあれば、同じキーを開いて値を比較するのが最も確実な方法です。

実例：USBポート制御ソフトが原因だったケース

実際の調査では、LowerFilters の値に portshutUSB という文字列が登録されているケースがありました。これは法人PCでUSBポートの利用を制限・管理するためのセキュリティソフト（USBポート制御製品）が組み込んだフィルタードライバーです。

注意すべきは、「USB利用を許可（解除）」している設定であっても、フィルタードライバー自体はレジストリに登録されている限り常にロードされるという点です。つまり、運用ポリシー上は「許可」になっていても、ドライバーバイナリやサービスがWindows 11に対応していなければ、ロード自体に失敗してコード19が発生します。設定の許可／禁止とは別問題として、ドライバーの対応状況を確認する必要があります。

対処法

1. 診断のための一時テスト

レジストリのバックアップを取った上で、LowerFilters の値から該当の文字列だけを削除し、再起動してUSB機器が認識されるか確認します。これで直れば、そのフィルタードライバーが原因であると確定できます。

今回はこの方法で、正常にUSB機器が認識できるようになり、デバイスマネージャーの表示は以下のようになりました。

2. 該当ソフトのWindows 11対応版へのアップデート

多くのUSBポート制御ソフト・セキュリティソフトは、OSメジャーバージョンごとに動作確認済みのクライアントバージョンを公開しています。Windows 11への対応版クライアントソフトを再インストールすることで、フィルタードライバーが正しく更新され、問題が解消します。

ドライバー実体（例：C:\Windows\System32\drivers\〇〇.sys）の有無と更新日時を確認
services.msc で関連サービスが「実行中」になっているか確認
ソフトウェアの提供元・販売代理店にWindows 11対応バージョンの有無を確認

補足：「Intel USB 3.1 eXtensible Host Controller」の単体インストーラーは存在しない

このトラブルに遭遇すると、つい「Intel公式サイトでドライバーを探してインストールし直せば直るはず」と考えてしまいますが、実はこのデバイス名の単体インストーラーは現在Intel公式サイトには存在しません。

USB xHCIホストコントローラーは、Windows 8.1以降ではMicrosoft純正の汎用ドライバー（inboxドライバー）でそのまま動作する仕組みになっています。デバイスマネージャーのプロパティで製造元が「汎用 USB xHCI ホストコントローラー」と表示されるのは、まさにこのMicrosoft標準ドライバーが正しく組み込まれている状態を示しています。8〜10世代Coreプロセッサー向けにはかつてIntelからチップセットドライバーセットの一部として配布されていた時期もありますが、新しいWindowsバージョン向けの提供は終了しており、ドライバー自体が欠落しているわけではありません。

確認できる公式の場所としては以下が挙げられますが、いずれも検索しても見つからないか、「Windows 7/8.1向けの古いパッケージのみ」という結果になります。

つまり今回のようなコード19のケースでは、ドライバーを探し回ること自体が時間の無駄になりがちです。ドライバー本体は最初から正常であり、根本原因は前述のフィルタードライバー（レジストリのUpperFilters / LowerFilters）にある、という点を押さえておくと、トラブルシューティングの方向性を誤らずに済みます。

まとめ

USBホストコントローラーでコード19が出た場合、まず疑うべきはドライバー本体ではなくレジストリのUpperFilters / LowerFiltersです。特に法人PCでは、セキュリティ目的のUSB制御ソフトが組み込んだフィルタードライバーがOSアップグレードに追従できていないケースが多く見られます。

ドライバーの再インストールや別PCからのファイルコピーで直らない場合は、レジストリ内のフィルタードライバー登録を確認することを強くお勧めします。

シーケンシャルリードが最速値でも最速SSDってわけじゃない話

Mon, 12 Aug 2024 00:00:00 +0000

Gen5のSSDがGen4／Gen3の製品より速いとはならない場合がある

現時点で最速SSDと言えば、Gen5対応でシーケンシャルリード（連続読込）が14,500MB/sの「Crucial T705」ではないでしょうか。このGen5対応の物を買えば、Windowsの起動やアプリケーションの起動など、ファイルの保存やコピーなど、あらゆる動作が爆速になるのだろうと想像していました。しかし、いろいろ調べていくうちに、それは的外れだということがわかりました。

シーケンシャルリード（連続読込）やシーケンシャルライト（連続書込）に関して言えば、大きなファイルの読み込みと書き込みが速いのは確かなようですが、製品によっては熱が発生して、性能が落ちることが起こるそうです。温度が80℃を超えると、_サーマル_スロットリングというのを発生させ、温度がそれ以上上らないように速度を下げたり上げたりを繰り返し、最高速度が出るのは一瞬だけだったりするみたいです。そう考えるとGen4のSSDのスピードでも6,000～7,000MB/sくらい出ますし、遅いと感じません。熱もGen5の製品に比べたら低いので、高い金額を出して無理に買わなくてもいいのかな？と思います。

この点では以下の動画が参考になりました。**Crucial T500（Gen4）とCrucial T705（Gen5）**の比較で、ベンチマークのスコアやOSの起動などについて触れています。

https://www.youtube.com/watch?v=KMsUEoBRyZk https://www.youtube.com/watch?v=KMsUEoBRyZk

肝心なのはランダムアクセスのスピード

Windowsやアプリケーションの起動、ウェブブラウジングなど、こちらのスピードはランダムリードやランダムライトの数値が重要です。私の場合はどちらかというと、こっちのほうが気になります。

ベンチマークソフトで有名なCrystal Disk Markだと、一番下の**「4KiB Q1T1」**という欄が重要だそうです。このことについては以下のページでも紹介されています。

ランダムリードの表記が1000kIOPSとか150万IOPSとかも要注意

最近のSSDはシーケンシャルリード／ライトの数値の他に、ランダムリード／ライトについても触れられていることがありますが、これは先ほどのCrystal Disk Markでいう、一番下の「4KiB Q1T1」ではなく、下から2段目の「4KiB Q32T1」の数値で、MB/sの単位ではなく、IOPSで表現されていることが多いです。数字が大きく見えるからなのかな？MB/sで表示すると、シーケンシャルリード／ライトよりも数字が1桁少なくなりますからね。それとも、知らないだけでIOPSで表示する意味がちゃんとあるのかもしれませんが。

このランダムリード「4KiB Q1T1」の値については、いろいろなSSDのベンチマークを見ていますが、同じメーカーのGen5とGen4の製品で、ほぼ変わらなかったりします。そういった意味でもGen4のSSDで十分かもです。

ランダムリード／ライトが〇〇〇〇kIOPSとか〇〇〇万IOPSとか、前世代よりも大幅に向上したという表示も惑わされないようにしたほうがいいです。数値が上がっているの事実でしょうが、あくまでも「4KiB Q32T1」の話で、ここが向上したからといって「4KiB Q1T1」も連動して大幅に上がるという話しではないので、要注意です。

「4KiB Q1T1」のランダムリードが最速のSSDってどれ？

ずばり、Intelの**「Optane SSD」です。金額的にねらい目はもう数年前の2021年に製造が終了した製品ですが、Optane SSD 905P（PCIe3.0x4 U.2）です。960GBで約6万円前後とエントリーモデルのグラボ並みです。もっと速いエンタープライズ向けのOptane SSD P5810X（PCIe4.0×4 U.２ 2021年発売）がありますが、オリオスペックさんで税込389,950円**と、ハイエンドモデルのグラボ並みです。

インターフェースがU.2なのでNVNEに変換するケーブルを使用して、M.2ソケットに挿します。905PはM.2タイプやPCIeカードタイプも存在していたみたいですが、販売されているところ見つけることができませんでした。タイミングによってはメルカリやヤフオクで出品されているかもしれません。

Optane SSD 905Pが発売されたのは2018年（製造終了2021年）で、2024年の現時点から6年前の話です。その当時は魅力を感じず、価格も15万円くらいと高額なこともあり、検討の余地さえありませんでした。以下はその当時の記事。

https://akiba-pc.watch.impress.co.jp/docs/news/news/1122473.html https://akiba-pc.watch.impress.co.jp/docs/news/news/1122473.html

ランダムリードでは「Optane 905P」が最速

このOptane SSD 905Pのベンチマーク動画や記事を検索してみると、段々すごさがわかってきます。熱く語っている動画も出てきます。エンタープライズ向け上位モデル「Optane P5800X/P5810X」を除き、6年経過してもいまだにコンシューマー向けのSSDの中では、「4KiB Q1T1」のランダムリードはGen5の最新SSDを含めても最速です。しかも2倍以上のぶっちぎり。905PはPCIe3.0x4仕様なので、シーケンシャルリード／ライトは2,000MB/s台で大したことはないのですが、「4KiB Q1T1」のランダムリードについては約200MB/s台とライバルがいません。

たかが200MB/sぽっち？と思いましたが、一般的なNVME SSDはGen5、Gen4、Gen3も共通して「4KiB Q1T1」のランダムリードは60～80MB/sくらいしか出ていません。それに比べると2倍以上です。上位のOptane SSD P5810Xは300MB/s以上出るようです。ここの速度がOSやアプリケーションの起動や動作にかなり影響するようです。

ここまでOptane SSDが速いのは、一般的なSSDはNANDフラッシュメモリであるのことと比べて、905PやP5810Xは3D XPOINTと呼ばれるIntelとMicronが共同で開発したチップが使われているからのようで、耐久性も高く、熱で速度低下することもないそうです。

905PやP5800X/P5810Xすごさは以下のページが参考になります。

https://chimolog.co/bto-ssd-intel-optane-905p https://chimolog.co/bto-ssd-intel-optane-905p

https://chimolog.co/bto-ssd-intel-optane-p5810x https://chimolog.co/bto-ssd-intel-optane-p5810x

特にPremiere Proのプレビューのレスポンス、ゲームの読み込み、PC MARCでのスコアは905PやP5810Xが上位です。第2世代3D XPOINTが搭載されたP5810Xは予算的に無理ですが、905Pなら手が届きそうです。

Optane SSD 905Pのベンチマークとレビューの参考ページ

ちなみにWindows11が10秒くらいで起動するみたいです

https://www.youtube.com/watch?v=Mwz\_fqG\_qhE https://www.youtube.com/watch?v=Mwz\_fqG\_qhE

PhotoshopなどAdobe系の起動の速さ

以下のページでは、Windows10の起動をはじめ、PhotohsopやIllustrator、Premiere Pro、InDesign、AfterEffectsなどのAdobe系ソフトやExcel、Power PointといったOfficeソフトなどのベンチマークが参考になります。一世代前のPCIe3.0のNAND SSDとの比較なので、参考になるかは不明ですが、905Pがぶっちぎり１位となっています。

https://jisakuhibi.jp/review/real-world-ssd-performance-comparison-pcmark10-storage-test https://jisakuhibi.jp/review/real-world-ssd-performance-comparison-pcmark10-storage-test

3D CGソフトなどでのベンチマーク

Maya、DaVinci Resolve、Premiere Proなどの参考。

https://shuffle.genkosha.com/products/review/9806.html https://shuffle.genkosha.com/products/review/9806.html

参考レビュー

http://blog.livedoor.jp/death1125/archives/15437623.html http://blog.livedoor.jp/death1125/archives/15437623.html

海外のベンチマークスコアをまとめたデータベース

過去から最新のSSDのベンチマークスコアがまとめられたサイトがありました。

ランダムリードのベンチマークスコア

4kb QD1のRandom IOPSに関しては、やはりGen5のSSDを含めてもP5800X/P5810Xと905Pがぶっちぎりでした。

https://www.tomshardware.com/features/ssd-benchmarks-hierarchy#section-1tb-ssd-hierarchy https://www.tomshardware.com/features/ssd-benchmarks-hierarchy#section-1tb-ssd-hierarchy

https://www.harddrivebenchmark.net/iops-4kqd1.html https://www.harddrivebenchmark.net/iops-4kqd1.html

https://ssd.userbenchmark.com https://ssd.userbenchmark.com

Gen5にこだわらくてもOK？

Optane SSD 905Pは旧世代のPCIe3.0x4ですが、シーケンシャルリード／ライトも秒速2GB/s以上出るので、HDDに比べたら充分速いです。旧世代でもOSやアプリケーションが最新の世代よりも速くなるなら、PCIe5.0やPCIe4.0のSSDにこだわらなくていいかなと思います。Optane SSD 905Pをシステムドライブに使い、Gen4のSSDをデータドライブとして使うのが快適かもしれません。ちょっと高いけど欲しいです。

Intel Optane SSDが買えるところ

https://amzn.to/3yqJqnr https://amzn.to/3yqJqnr

https://amzn.to/4g1cMcH https://amzn.to/4g1cMcH

Intel SSD 520×2台のRAID0で爆速化（Windows7＆Z77チップセット）

Sun, 13 May 2012 23:30:59 +0900

弟がパソコンのスピードを速くしたいということで、SSD×2台でRAID0を組むことを薦めてみた。

現在では最新のIntel Z77チップセットを搭載したマザーボードと、SATA3（6Gbps）対応のIntel SSD520 120GB×2台を購入し、以下の構成でベンチマークを行ってみました。

OS
Windows7 Home Premium SP1 64bit


CPU
Intel(R) Core(TM) i7-2700K CPU @ 3.50GHz


メモリ
DDR3　8GB


M/B
 [ASRock Z77 Extreme4-M](http://www.asrock.com/mb/overview.jp.asp?Model=Z77%20Extreme4-M)


SSD
Intel SSD 520 120GB (SATA3)

まずはSSD単体でベンチマーク。

さすが、SATA3（6Gbps）対応ということもあって単体でもかなりのスピード。

そして、RAID0（ストライプサイズ128ｋ）でベンチマーク。

**約2倍のスピード！**Windows7の起動がBIOS画面終了から10数秒で起動完了。

電源ボタンを押してBIOSの画面表示も含めても30秒以内に起動が完了した。

しかし、インテル(R) SSD 520 シリーズリリース記念プレミアムレビューという記事によると、秒速１ギガ（1GB/ｓ）出るというのを見た。今回のハードウェア構成の方がハイスペックなのに秒速１ギガ（1GB/ｓ）出なかったので、ちょっと残念なのと以下の疑問が残る…。

システムドライブとデータ用ではスピードが異なるのか？
ストライプサイズは64ｋくらいに変えると速くなるのか？
4台でRAIDを組むとどれくらい速くなるのか？
システムドライブとしてRAIDを使うならクリーンインストールする方が速いのか？

※今回は単体のSSDで使用していたシステムドライブのバックアップを、RAIDボリューム復元にしてベンチマークを行なっています。RAIDへの移行は、移行前にレジストリの変更をしないと、移行してもWindowsが起動しません。移行方法はクリーンインストールなしてRAIDへ移行する方法：Windows VISTA/7/8 を参照してください。

2012/05/16追記

RAID0のストライプサイズを128kから64kに変更し、表示が一部正常に表示できていなかったインテルラピッド・ストレージ・テクノロジーを再インストールすると、正常に表示できるようになり、RAIDボリュームのキャッシュが無効になっていたので、有効にして再度ベンチマーク。

すると更に速くなりました。

しかし、シーケンシャルリードが1000MB/sを超えられなかったのが残念です。

2013/01/25追記

RAID0は不安定だと聞いていましたが、PCで起動時に表示されるRAID BIOSでエラーが出るようなりました。

エラーが表示されるものの、Windows7は通常通り起動します。ですが不安なので、その度にインテル・ラピッド・ストレージ・テクノロジー（IRST)で修復を行なっていました。Ver.11.5くらいからは、自動で診断と修復のスケジュールを設定きるようになったので、それからは安定しています。ちなみにRAID環境では使えなかったTRIMが有効になるため、Intel SSD ToolboxのIntel SSD OptimizerでTRIM機能が使えるようになりました。

ただ、Ver.11.7をインストールしたところ、インテル・ラピッド・ストレージ・テクノロジー（IRST）自体が起動できない現象が起こったので、Ver.11.5をインストールしたら正常に起動できました。

「ラピッド・ストレージ・テクノロジー 11.5」と検索すれば、PCメーカーのサポートサイトがヒットするので、そこからダウンロードできます。ちなみに僕の場合はレノボのサイト（http://support.lenovo.com/ja_JP/downloads/detail.page?DocID=DS032146）からダウンロードしたました。