【Acronis】video_gop.cpp:522が原因でブータブルメディアから起動できないとき

Wed, 05 Jan 2022 16:09:47 +0900

Windows11のアップグレード失敗から始まる話

Windows10からWindows11にアップグレードするため、Windows11ダウンロードサイトにある「Windows11インストールアシスタント」を利用して、アップグレードを試みました。しかし、最後の仕上げとしてWindows11のインストール終了後に再起動したら**ブルーの画面が出てWindowsを起動することができなくなりました。**幸い、Acronis True Imageで定期的に自動でシステムバックアップを外付けのハードディスクに取っていたので、AcronisのブータブルUSBメディアで以前のWindows10を復元することにしました。

ブータブルメディアから起動できない

しかし、Windows10を復元したくても、USBメモリからAcronis True Imageの起動中に以下の画面が出た時点で止まったままになり、メニューが表示されるまで辿り着けませんでした。肌感覚ですが、特に最近の4Kモニター搭載のノートパソコンやWindowsタブレットでこのエラーに遭遇する気がします。

Video mode setup error: Error 0x1480006:
The video framebuffer parameters are invalid.
| line: 0xac98503a7af41d1
| K:/51/loader/efi/video_gop.cpp:522
| function: SelectBestMode
| $module: bootwiz_efia64_51
Kernal console may work incorrectly.

この内容を基に検索して調べると以下のページがヒットしました。

https://kb.acronis.com/content/62646 https://kb.acronis.com/content/62646

原因

Acronis True Image 2019以前で作成されたLinux版のブータブルメディアに含まれるEFIローダーに問題があるようです。私の使っているのはAcronis True Image 2019と2018でしたので、これに該当していました。

対処方法

対処方法としては以下の方法があることがわかりました。

WindowsPE/REベースのブータブルメディアを使う。
修正済みのEFIローダーに入れ替えてLinuxベースのブータブルメディアを作り直す。
Acronis True Image 2020以降を使う。

今回、私はWindowsPE/REのブータブルメディアを使う方法で解決しました。

私のPCにインストールされたAcronis True Image 2019を起動し、ツールメニューの「ブータブルメディアビルダー」よりWindowsベースのブータブルUSBを作成しました。

ただし、これを行うにはWinPEベースのメディアを作成するためには、事前にWindows ADKをメディアを作成するパソコンにインストールしておくことが必要です。たまたま私のPCには予めインストールしてあったのですんなり簡単に作成できました。

Windows ADKのインストールについて

Windows ADKがインストールされていないPCでWinPEベースのブータブルメディアを作成しようとすると、以下のようにWindows ADKとWindows PE Addonのインストールを求められます。

インストールはとても簡単です。画面の指示に従い、画面上のリンクをそれぞれクリックすれば、ブラウザが起動し、必要なインストーラーのダウンロードが行われます。あとはダウンロードされたファイルを実行し、特に細かい設定はしなくても次々に進めて行けば、インストールが完了します。

Windows ADKとWindows PE Addonのインストールが完了すると、Acronisメディアビルダーの画面が自動的に次の画面に進み、事前に組み込みたいドライバがあれば組み込んで、WinPEベースのブータブルメディアを作成することができます。

解決できた！

このWinPEベースのブータブルUSBメモリで復旧したいパソコンを起動したところ、無事にメニューを表示するまで起動することができ、バックアップイメージからWindows10を復元することができました。

ちなみに、『修正済みのEFIローダーに入れ替えてLinuxベースのブータブルメディアを作り直す方法』を前述のアクロニスのページを見て試しましたが、解決に至りませんでした。

壊れかけのハードディスクをSSDに交換。

Wed, 07 Nov 2012 12:20:07 +0900

先日、友人が購入して2年程度しか経っていない某N○Cの「ノートパソコンの調子が悪い」と連絡がありました。

幸いにも起動時に警告のメッセージが出るものの、F1を押せばまだ起動ができる状態でした。

SMART機能でエラーが検出されました。HDD 0:　TOSHIBA MK32656GSX-（S1）

警告：すぐにデータをバックアップして、HDDを交換してください。

HDDが故障する可能性があります。

キーを押すと、継続します。

恐らくハードディスクに不良セクタが発生しているのだろうということで、Crystal Disk Infoをインストールしてみると予想通りの異常が発生している診断結果が出ました。

不良セクターを代替セクターに移動して、異常箇所は記憶領域として使わなくするような処理をしてくれるツールとしてHDD RegeneratorというブータブルCDとして使うソフトがあり、エラー箇所を修正できれば、簡単に直るはずだったのですが、修正することができずハードディスクを交換することにしました。

しかし、せっかく交換するならSSDの方が高速なので、友人に勧めてみたところ快諾したので、アマゾンでIntel SSD 330 240GB(SATA3)を購入。

現状のハードディスクの内容をそっくりそのままSSDに移動するため、SSDをUSBでつなぎAcronis True Image Home 2012PlusのブータブルCDにあるクローン作成ツールを使用してデータを移動。

こういったディスクをコピーするフルーソフトはフリーで沢山ありますが、容量が違うディスクに移動する際はパーテーションサイズを予め変更しておくことが必要です。しかし、Acronis True Image Home 2012Plusでは自動でパーテーションサイズを振り分けてくれるので楽にクローンコピーができます。

クローンコピーが完了したので、壊れたハードディスクを外してSSDと交換。最近のノートパソコンはメンテナンスしやすいようにできているので、交換は楽勝です。

交換後は普通に起動しました。起動時間も30秒程度。速っ！

ついでに、取外す前の壊れかけハードディスクをCrystal Disk Markでベンチマーク。書き込みが異常に遅い。

交換後のSSDをベンチマーク。シーケンシャルリードが450Mbpsくらい出てもおかしくないSATA3に対応しているSSDですが、パソコン側がSATA2なのでこんなもんですが、あきらかに速い。

ということで一件落着。

Acronis True Image on qwerty.work