起動しない on qwerty.work

【Acronis】video_gop.cpp:522が原因でブータブルメディアから起動できないとき

Wed, 05 Jan 2022 16:09:47 +0900

Windows11のアップグレード失敗から始まる話

Windows10からWindows11にアップグレードするため、Windows11ダウンロードサイトにある「Windows11インストールアシスタント」を利用して、アップグレードを試みました。しかし、最後の仕上げとしてWindows11のインストール終了後に再起動したら**ブルーの画面が出てWindowsを起動することができなくなりました。**幸い、Acronis True Imageで定期的に自動でシステムバックアップを外付けのハードディスクに取っていたので、AcronisのブータブルUSBメディアで以前のWindows10を復元することにしました。

ブータブルメディアから起動できない

しかし、Windows10を復元したくても、USBメモリからAcronis True Imageの起動中に以下の画面が出た時点で止まったままになり、メニューが表示されるまで辿り着けませんでした。肌感覚ですが、特に最近の4Kモニター搭載のノートパソコンやWindowsタブレットでこのエラーに遭遇する気がします。

Video mode setup error: Error 0x1480006:
The video framebuffer parameters are invalid.
| line: 0xac98503a7af41d1
| K:/51/loader/efi/video_gop.cpp:522
| function: SelectBestMode
| $module: bootwiz_efia64_51
Kernal console may work incorrectly.

この内容を基に検索して調べると以下のページがヒットしました。

https://kb.acronis.com/content/62646 https://kb.acronis.com/content/62646

原因

Acronis True Image 2019以前で作成されたLinux版のブータブルメディアに含まれるEFIローダーに問題があるようです。私の使っているのはAcronis True Image 2019と2018でしたので、これに該当していました。

対処方法

対処方法としては以下の方法があることがわかりました。

WindowsPE/REベースのブータブルメディアを使う。
修正済みのEFIローダーに入れ替えてLinuxベースのブータブルメディアを作り直す。
Acronis True Image 2020以降を使う。

今回、私はWindowsPE/REのブータブルメディアを使う方法で解決しました。

私のPCにインストールされたAcronis True Image 2019を起動し、ツールメニューの「ブータブルメディアビルダー」よりWindowsベースのブータブルUSBを作成しました。

ただし、これを行うにはWinPEベースのメディアを作成するためには、事前にWindows ADKをメディアを作成するパソコンにインストールしておくことが必要です。たまたま私のPCには予めインストールしてあったのですんなり簡単に作成できました。

Windows ADKのインストールについて

Windows ADKがインストールされていないPCでWinPEベースのブータブルメディアを作成しようとすると、以下のようにWindows ADKとWindows PE Addonのインストールを求められます。

インストールはとても簡単です。画面の指示に従い、画面上のリンクをそれぞれクリックすれば、ブラウザが起動し、必要なインストーラーのダウンロードが行われます。あとはダウンロードされたファイルを実行し、特に細かい設定はしなくても次々に進めて行けば、インストールが完了します。

Windows ADKとWindows PE Addonのインストールが完了すると、Acronisメディアビルダーの画面が自動的に次の画面に進み、事前に組み込みたいドライバがあれば組み込んで、WinPEベースのブータブルメディアを作成することができます。

解決できた！

このWinPEベースのブータブルUSBメモリで復旧したいパソコンを起動したところ、無事にメニューを表示するまで起動することができ、バックアップイメージからWindows10を復元することができました。

ちなみに、『修正済みのEFIローダーに入れ替えてLinuxベースのブータブルメディアを作り直す方法』を前述のアクロニスのページを見て試しましたが、解決に至りませんでした。

AcronisのTIBファイルを使って仮想マシンをXenからVMwareに移行して起動に失敗するとき

Mon, 18 Jan 2021 20:30:46 +0900

バックアップから復元したしたVMが起動に失敗する

仮想マシンをXen ServerからVMwareに移行する手段としてAcronis True ImageまたはAcronis Backup & Recoveryを使用しました。こういうのをI2VとかV2Iと呼ぶやり方のだそうです。バックアップと復元の作業自体は成功するのですが、移行後の仮想マシン（Windows 10及びWindows Server2016）が起動途中でブルースクリーンになります。その解決方法が分かったのでメモ。

移行元・移行先の仕様に注意

MBRとGPT

Windowsの場合、パーテーションスタイルはMBRとGPTがありますが、これを移行元と移行先が同一になるようにきっちり合わせておくことが必要です。

OKなケース

MBR → MBR
GPT → GPT

NGなケース

MBR → GPT
GPT → MBR

異なるパーテーションスタイルの仮想ディスクに復元してしまったとき

Acronisの『ドライブの管理』メニューで復元したい環境に合わせてMBR/GPTに変更し、復元作業をやり直す。
パーテーションを編集するアプリケーションを使って変更する。

BIOSとUEFI

VMware vSphere Clientの**[設定の編集]-[仮想マシンオプション]-[起動オプション]の[ファームウェア]を以下の組み合わせになるようにBIOSまたはUEFI**に変更します。

MBR → BIOS
GPT → UEFI

IDEとSCSI

MBR → IDE
GPT → IDEまたはSCSIのどちらでもOK？

その他参考ページ

https://blogs.vmware.com/vmware-japan/2014/12/3rd-party-migration.html https://blogs.vmware.com/vmware-japan/2014/12/3rd-party-migration.html

アプリ「Japan Connected-free Wi-Fi」を開くと画面が真っ白になるときは再インストールしてみよう！

Thu, 11 Oct 2018 22:52:02 +0900

iPhoneに入れている公衆無線LANに簡単接続するアプリ「Japan Connected-free Wi-Fi」をインストールしているのですが、アプリを起動してもアプリの画面内が真っ白なままで使えなくなってしまいましたが再インストールで解決できたのでメモ。

https://itunes.apple.com/jp/app/japan-connected-free-wi-fi/id810838196?mt=8 https://itunes.apple.com/jp/app/japan-connected-free-wi-fi/id810838196?mt=8

画面が真っ白のまま動かない

セブンイレブンの7SPOTに接続しようと「Japan Connected-free Wi-Fi」を起動したら、アプリの画面内が真っ白なままでアプリの再起動やiPhoneの再起動を行っても症状は変わりませんでした。

以下のページに参考になることが書いてありました。

http://www.ntt-bp.net/jcfw/qa/ja.html http://www.ntt-bp.net/jcfw/qa/ja.html

アプリのデータが正しくダウンロードされていないと画面が真っ白になる

端末を変えたら端末ごとに登録が必要

同じ端末でもメールアドレスを変更すると再インストール＆利用登録が必要

新しいiPhoneに移行したからっぽい

私の場合、最近新しいiPhoneに移行したので、再インストールと利用登録が改めて必要なのに、今までと同じように使おうとしていたため、アプリのデータがダウンロードできず（利用登録が確認できず）、画面が真っ白になってしまっていたのだと思われます。

以下のページでは**「※90日間接続がない場合、再度登録が必要です」**という記載もありましたので、端末もメールアドレスも同一なのに真っ白になる場合はこれが関係しているかもしれません。

http://www.ntt-bp.net/articles/news/?p=572 http://www.ntt-bp.net/articles/news/?p=572

なので、再インストール＆利用登録

まずアンインストール

まず、アプリを削除しておいてください。削除は「Japan Connected-free Wi-Fi」のアイコンを長押してプルプルしたら×印をタップするとアンインストールできます。

AppStoreで「Japan Connected-free Wi-Fi」を検索

インストール

アプリを開くと「コンテンツ取得中」となる

以下の画面が出たら「はい」をタップ

「利用登録」をタップして登録開始

「利用規約」に同意する

「利用登録」の方法を選ぶ

「メールアドレスで登録」を選んだ場合、必要事項を入力して次に進む

登録内容を確認して「登録する」をタップ

メールが届くので、メール内のリンクを開いて登録完了

アプリが起動できました

スマホを買い替えたり、メールアドレスを変更した際は、再インストールと利用登録をしましょう。

できればアプリ側で「利用登録が確認できませんでした。」みたいなメッセージが出るようにして欲しいですね。

Vistaがcrcdisk.sysで起動できなくなった問題の解決法（その2）

Thu, 14 Feb 2013 20:45:01 +0900

以前もWindows Vistaがインストールしてある会社のパソコンがcrcdisk.sysのところから起動しなくなるトラブルがあり、解決したものの今回も同じような事態が発生しました。

起動中に画面が真っ暗になったまま起動しない。
起動してもフリーズする。
マウスは動くけど操作ができない。
セーフモードで起動させようとするとcrcdisk.sysで止まる。

前回（その1）は、IRQの競合が原因っぽいということで、IEEE1394関連のドライバーの読み込みを無効にするために、関係するドライバーのファイル名を変更して回避しました。それなのに、また同じ症状。

「もうクリーンインストールしかない…。」

と覚悟はしたものの、他にも対策方法がないかな？と一応は検索。

ありました。

VistaのインストールDVDでOSのスタートアップを修復する方法。

基本的にインストールDVDで直るわけがないと思っていましたが、直りました。

方法

Windows VistaのDVDでブートする。
「Windows Setup」を選択してEnter
「次へ」をクリック
左下の「コンピュータを修復する」をクリック
「スタートアップ修復」をクリック
修復したいOS（Vista)を選択して「次へ」をクリック
修復が始まるので終わるまで待つ（私の場合5～10分程度でした。）
修復完了後、再起動すると無事に起動した！

IEEE1394関連のドライバーを読み込ませないようにして解決した方法は以下を参照ください。

Vistaがcrcdisk.sysで起動できなくなった問題の解決法（その1）

スタートアップ修復に関するマイクロソフトのサポートページです。

http://windows.microsoft.com/ja-JP/windows-vista/Startup-Repair-frequently-asked-questions http://windows.microsoft.com/ja-JP/windows-vista/Startup-Repair-frequently-asked-questions