一時ファイル on qwerty.work

Windows Updateの一時ファイルを削除してエラー8024200Dを解決する方法（Windows7）

Mon, 22 Apr 2019 22:04:16 +0900

Windows Updateの一時ファイルの削除で解決できたのでメモ。

何度やってもWindows Updateが失敗する

Windows7のPCをリカバリしてWindows Updateしていたら8024200Dというエラーが出ました。

アップデートに失敗したのは2019年4月分のマンスリーセキュリティロールアップなのですが、再起動や更新ファイルの確認を何度行っても8024200Dのエラーが表示されてダメでした。

手動でインストールしても失敗

自動がダメなら手動で更新ファイルをインストールしてみましたが、途中までインストールが進むのですが、最後に「インストールできませんでした」的なダイアログが表示されました。

試した手動のインストール方法

ダウンロードした更新ファイルを以下の方法でインストールを試みましたが、どれも失敗しました。

更新ファイルのダブルクリック
コマンドプロンプトから更新ファイルのパスに/passiveまたは/quietを指定して実行
コマンドプロンプトから wusa.exe で .msuファイル を解凍し、pkgmgr.exe で .xml を指定しインストール（参考コード）

Windows Updateコンポーネントのリセットも失敗

Windows Updateのデータベースが壊れているのかな？と思ったのでWindows Updateコンポーネントをリセットするバッチファイルを実行し、再起動後にWindows Updateの「更新ファイルの確認」からアップデートを再チャレンジしてみましたが、状況は変わりませんでした。

Windows Updateコンポーネントをリセットするバッチファイルの参考ページ

アップデート失敗で試すWindows Updateコンポーネントを手動でリセットするバッチファイル

一時ファイルを削除して解決！

今回のWindows Updateが失敗する原因は更新ファイルをインストールする際にできる一時ファイルの破損が原因でした。インストール中に何らかの問題が発生し一時ファイルが壊れると何度やっても特定の更新ファイルだけがインストールに失敗するようです。この一時ファイルを削除したら無事にアップデートが成功しました。

以下のフォルダ内をすべて削除する

実際の解決方法は、**Windows Update（サービス名：wuauserv）**を停止して、以下2つのフォルダ内にあるものをすべて削除すればOKです。削除が終わったらWindows Update（サービス名：wuauserv）を開始させます。

C:\Windows\SoftwareDistribution\Download
C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore

簡単に実行するためのコマンド

コマンドプロンプト（管理者）を起動し、以下のコマンドを実行してください。

Windows Updateサービスを停止するコマンド

sc stop wuauserv

または

net stop wuauserv

フォルダ内のファイルとサブフォルダをすべて削除するコマンド

rmdir /s /q C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\ /s /q

rmdir /s /q C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore\ /s /q

rmdirはrdとすることもOK。/sはサブフォルダ内のファイルも対象するオプション。/qは確認メッセージを表示しないオプションです。

Windows Updateサービスを開始するコマンド

sc start wuauserv

または

net start wuauserv

バッチファイル

@echo off

choice /m フォルダ内のすべてのファイルを削除しますか？
if not %errorlevel%==1 exit

net stop wuauserv
rmdir /s /q C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\
rmdir /s /q C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore\
net start wuauserv

echo 削除しました。
pause
exit

80072EFE・80070003にも使える！？

試していませんが、以下の参考ページではエラーコードが80072EFE、80070003の時も解決できたとありました。他にも8024400E、80080005、8020002Eにも使えたというコメントもありました。アップデートを何度やっても失敗するときは試す価値がありそうです。

https://www.nishishi.com/blog/2014/10/80072efe_update.html https://www.nishishi.com/blog/2014/10/80072efe_update.html

IEの一時ファイル（キャッシュ）を削除するバッチファイル

Fri, 16 Jun 2017 21:01:35 +0900

グループポリシーなどで管理者に制限されユーザーによるInternet Explorerの履歴やキャッシュの削除ができない状況で削除を行うためには削除するコマンドを実行しなければなりませんが、コマンドプロンプトの起動やコマンドの入力が面倒です。

そこで、楽にコマンドが実行できるようにバッチファイルを作ってみたのでメモ。

IE11でしか試していませんが、他のIE7/8/9/10でも使えるはず…。

バッチファイルのソース

以下のソースをメモ帳などのテキストエディタに貼り付け、適当にIETempCleanup.batとか名前を付けて保存して使ってみてください。

@echo off

:Home
cls
echo.
echo ===================================
echo  Internet Explorer 履歴削除ツール
echo          IE 7/8/9/10/11
echo ===================================
echo.
echo  [1] 信頼されていないウェブ履歴を削除（低レベルクリーンアップ）
echo  [2] 履歴を削除
echo  [3] クッキーとWebサイトデータを削除
echo  [4] インターネット一時ファイルおよにWebサイトのファイルを削除
echo  [5] フォームデータを削除
echo  [6] パスワードを削除
echo  [7] すべて削除 
echo  [8] すべて削除とアドオンに登録されたファイルと設定の削除
echo  [9] 終了
echo.

:Choice
echo 実行したい[1-9]のタスクを１つ選んでEnterを押してください。 
set /P CH=[1-9]

if "%CH%"=="1" set x=del /s /q C:\Users\%username%\AppData\Local\Microsoft\Windows\History\low\* /ah 
if "%CH%"=="2" set x=RunDll32.exe InetCpl.cpl,ClearMyTracksByProcess 1 
if "%CH%"=="3" set x=RunDll32.exe InetCpl.cpl,ClearMyTracksByProcess 2 
if "%CH%"=="4" set x=RunDll32.exe InetCpl.cpl,ClearMyTracksByProcess 8 
if "%CH%"=="5" set x=RunDll32.exe InetCpl.cpl,ClearMyTracksByProcess 16 
if "%CH%"=="6" set x=RunDll32.exe InetCpl.cpl,ClearMyTracksByProcess 32 
if "%CH%"=="7" set x=RunDll32.exe InetCpl.cpl,ClearMyTracksByProcess 255 
if "%CH%"=="8" set x=RunDll32.exe InetCpl.cpl,ClearMyTracksByProcess 4351 
if "%CH%"=="9" goto quit
%x%

goto Home

バッチファイルのダウンロード

上記のソースで作成したIETempCleanup.batをZIPで圧縮しています。

IETempCleanup.bat

これでコマンドの実行が楽になりました。

Internet Explorer 11のキャッシュ（一時ファイル）の設定を変更するレジストリ

Thu, 15 Jun 2017 22:43:48 +0900

グループポリシーなどで管理者に制限されてインターネットオプションでキャッシュ（一時ファイル）に関する項目がグレーになっていて設定変更ができないといったときにレジストリから変更する方法をメモ。

Windows7/8.1もほぼ共通だと思われます。

インターネット一時ファイルのレジストリ

以下は制限されていないWindows10のIE11の場合の画面です。ここに表示されている項目をレジストリで設定します。

一時ファイルの確認方法を変更するレジストリ

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings
SyncMode5（REG_DWORD）

モード値のデータ

Webサイトを表示するたびに確認する 3

Internet Explorerを開始するたびに確認する 2

自動的に確認する 4

確認しない 0

一時ファイルに使用するディスク領域を設定するレジストリ

ディスク領域を250MBで設定する場合。

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\5.0\Cache
ContentLimit（REG_DWORD）
値のデータ：250（10進数）

一時ファイルを保存するフォルダーの場所を指定するレジストリ

Windows10のIE11の場合のデフォルト「C:\Users\info\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\」の場合

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders
Cache（REG_EXPAND_SZ）
値のデータ：%USERPROFILE%\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache

履歴に関するレジストリ

ページを履歴に保存する日数を指定するレジストリ

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Url History
DaysToKeep（REG_DWORD）
値のデータ：20（デフォルトの20日の場合）

IEのキャッシュ（一時ファイル）をコマンドで削除する

Thu, 15 Jun 2017 19:27:06 +0900

管理者に制限されてInternet Explorerのインターネットオプションからユーザーによる一時ファイルの削除ができないパソコンがあります。ボタンが制限によってグレーアウトしていて押せない状況でもコマンドプロンプトからクリアできる方法を見つけたのでメモ。

以下はIE11のインターネットオプションの履歴を削除する画面ですが、この画面が管理者の制限によって表示さえもできないときに有効です。どのバージョンのIEに対応できるのかわかっていませんが、そのうち試したいと思います。

コマンド

履歴

RunDll32.exe InetCpl.cpl,ClearMyTracksByProcess 1

クッキーとWebサイトデータ

RunDll32.exe InetCpl.cpl,ClearMyTracksByProcess 2

キャッシュファイル(Temporary Internet Files)、一時ファイル

RunDll32.exe InetCpl.cpl,ClearMyTracksByProcess 8

フォームデータ

RunDll32.exe InetCpl.cpl,ClearMyTracksByProcess 16

パスワード

RunDll32.exe InetCpl.cpl,ClearMyTracksByProcess 32

全部削除

RunDll32.exe InetCpl.cpl,ClearMyTracksByProcess 255

すべて削除とアドオンに登録されたファイルと設定の削除

RunDll32.exe InetCpl.cpl,ClearMyTracksByProcess 4351

参考

IE9の一時ファイルが0MB、保存場所が空白になる場合の対処。

Tue, 17 May 2016 19:53:19 +0900

ダウンロードが突然できなくなった

Windows7の**Internet Explorer 9(IE9）**で、フリーソフトのダウンロードをしようとページのダウンロードボタンを何度クリックしてもダウンロードが突然できなくなりました。

一時ファイルの保存場所が消えていた

インターネットオプションの**「閲覧の履歴」の「設定」**を開くと一時ファイルの保存先を見ると、以下のようになっていました。

容量が**「0MB」**
保存場所のファイルパスが表示されているはずの部分が空白

デフォルトの保存先を再設定を試したがダメだった

一時ファイルの保存場所が空白になっていたので、通常の保存先を設定してみることにしました。通常、保存先を変更しなければデフォルトの保存場所は以下のようになっているはずです。

C:\users\ユーザー名\Appdata\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files

C:\Users\ユーザー名\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache

保存場所は隠しフォルダなので注意

上記の保存場所は隠しフォルダになっているので、保存場所の再設定にはフォルダオプションで隠しフォルダを見えるようにする必要があります。フォルダオプションで以下の項目を設定し、隠しフォルダが見えるようにしてください。保存先の設定が終わったら元の通り、隠しフォルダが見えないようにすることを忘れないでください。

**「隠しファイル、隠しフォルダー、および隠しドライブを表示する」**を選択
**「保護されたオペレーティングシステムファイルを表示しない（推奨）」**のチェックを外す

容量はあるのに容量不足でエラー

そして、保存場所をデフォルトのパスと同じに指定してみたところ、ディスク容量は全く問題ないくらい余っているのですが、**「容量が足りない…」**みたいなエラーで再設定できませんでした。

インターネットオプションを閉じようとしたら**「インターネット一時ファイルが使用するディスク領域として、8から8の値を選択してください。」**と、8MBにしなさい的な警告が出たので、その通りに従い一時ファイルの容量を8MBに設定しても反映されず…。

レジストリエディタから保存先を変更してみてもダメでした。

一時ファイル関連のレジストリの変更で解決

最終的に、以下のURLを参考にレジストリを変更したところ、解決できました。

http://answers.microsoft.com/ja-jp/ie/forum/ie9-windows_7/ie9%E3%81%B8%E3%83%80%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%82%B0/5d57af4e-eda2-4afd-8c8c-4f9f1100906a?auth=1 http://answers.microsoft.com/ja-jp/ie/forum/ie9-windows_7/ie9%E3%81%B8%E3%83%80%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%82%B0/5d57af4e-eda2-4afd-8c8c-4f9f1100906a?auth=1

「CacheLimit」の値をすべて1にする

レジストリエディタを起動して、以下のレジストリキーの中にある**「CacheLimit」の値を見ると、すべて「0」**になっていました。

**「CacheLimit」を全部「1」**にしてPCを再起動後したところすべて解決できました。私の環境では以下のキーがすべて存在していませんでしたが、以下に該当するキーのみ変更で解決できました。

HKEY_USERS(SID)\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\5.0\Cache\Extensible Cache*DOMStore*
HKEY_USERS(SID)\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\5.0\Cache\Extensible Cache*feedplat*
HKEY_USERS(SID)\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\5.0\Cache\Extensible Cache*iecompat*
HKEY_USERS(SID)\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\5.0\Cache\Extensible Cache*iedownload*
HKEY_USERS(SID)\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\5.0\Cache\Extensible Cache*MSHistXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX*
HKEY_USERS(SID)\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\5.0\Cache\Extensible Cache*PrivacIE:*
HKEY_USERS(SID)\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\5.0\Cache\Extensible Cache*UserData*

レジストリエディタはWindows+Rを押してregeditまたはregedt32と入力してEnterで開けます。

それもでダメなときに試すこと

IE10/IE11の場合の参考ですが、「CacheLimit」の値を「1」にしてもダメなときは、以下のページにあるように「WebCache」フォルダの中身を削除すれば解決できるかもしれません。

https://freesoft.tvbok.com/web/ie/ie11ie10webcache.html https://freesoft.tvbok.com/web/ie/ie11ie10webcache.html

Internet Explorer(IE)の一時ファイル（キャッシュフォルダ）のデフォルト

Fri, 10 May 2013 15:06:04 +0900

RamDiskのテストなど、Internet Explorer(IE)の一時ファイルの保管場所を変更したあと、元の場所に戻したいときにわからなくなるのでメモ。

Windows 10/8.1

C:\Users\ユーザー名\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\

Windows 8/7/Vista

C:\Users\ユーザー名\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\

Windows XP

C:\Documents and Settings\ユーザー名\Local Settings\Temporary Internet Files\