Office2007（Word）の起動時・終了時のエラー＆マウス操作不能をトラブルシューティングで解決
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Office2007（Word）の起動時・終了時のエラー＆マウス操作不能をトラブルシューティングで解決
どのワードのファイルを開いてもエラーが発生。
- Word2007の起動時に必ずテンプレート（Normal.dotm）に変更がどうのこうのとエラーが100％発生。
- マウスの操作不能（キーボードは操作可能）
- Normal.dotmをNormal_old.dotmにリネームしてWordを再起動。それでも同じエラー発生。
- Word終了時は100％異常終了。
- Office2007をアンインストールを試みるが、アンインストール事態が異常終了。
- Office2007のインストールCDで削除を試みるが、以下のエラーで失敗。
- Windows Installer CleanUpというユーティリティでOfiiceという名の付くものをすべて削除し、Office2007を再インストールしたが同じエラーが出て失敗。
Windows Installer CleanUp ユーティリティについて
マイクロソフト サポートオンライン
http://support.microsoft.com/kb/290301/ja
もう、OSを入れ替えるところから始めないといけないのかと
思っていたところ。
以下のページを発見！
レジストリを削除する方法でしたが、これで無事解決！
よかった～直って♪